Fehler-Assistent ValiBot: Aus Fehlermeldungen werden klare Lösungen

Wer E-Rechnungen prüft, kennt das Problem: Die Validierung liefert zwar präzise Regelverstöße, aber oft in technischer Sprache. Für viele Nutzer bleibt unklar, was genau falsch ist und wie der Fehler praktisch behoben wird. Genau dafür wurde ValiBot entwickelt — der integrierte Fehler-Assistent im eRechnungs-Validator.

Was ist ValiBot?

ValiBot ist ein interaktiver Assistent, der bei fehlgeschlagenen Prüfungen direkt im Ergebnisbereich verfügbar ist.
Statt den Nutzer mit reinen Regelcodes allein zu lassen, liefert ValiBot:

• verständliche Erklärungen,
• konkrete Handlungsempfehlungen,
• und auf Wunsch ein korrektes Beispiel zur Behebung.

Die Bedienung ist bewusst reduziert und klar:
a = erklären, b = beheben, d = nächster Fehler, e = beenden.

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Nutzer-Nutzen: weniger Frust, schnellere Korrektur

Der größte Mehrwert für Anwender liegt in der Übersetzung von Technik in Praxis.

• Schnell verstehen, statt nur „Fehlercode sehen“
  Ein BR- oder Systemfehler wird in verständlicher Sprache erklärt. Nutzer sehen nicht nur dass etwas falsch ist, sondern auch warum.
• Konkrete Lösung statt Trial-and-Error
  ValiBot zeigt nicht nur Hinweise, sondern konkrete Schritte zur Korrektur. Das spart Zeit und reduziert Rückfragen.
• Einheitlicher Ablauf bei allen Fehlerarten
  Egal ob fachlicher Regelverstoß oder technischer Upload-/Systemfehler: Der Nutzer bekommt die Hilfe immer im selben Muster.

Egal ob fachlicher Regelverstoß oder technischer Upload-/Systemfehler: Der Nutzer bekommt die Hilfe immer im selben Muster.

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Technischer Nutzen: einheitliche Fehlerpipeline

ValiBot ist nicht nur eine Oberfläche, sondern Teil einer strukturierten Fehlerarchitektur.

• Einheitliches Fehlerobjekt
  Fehler werden in einem gemeinsamen Format verarbeitet (inkl. rule.id, message, explanation, solution). Dadurch können dieselben Daten in Fehlerliste, ValiBot und Statistik wiederverwendet werden.
• Deterministisches Verhalten
  ValiBot arbeitet kontrolliert, nachvollziehbar und reproduzierbar. Es gibt keine freie LLM-Antwortgenerierung, sondern kuratierte Inhalte aus definierten Quellen.
• Geringerer Support-Aufwand
  Typische Fragen („Was bedeutet das?“, „Wie behebe ich das?“) werden im Prozess selbst beantwortet — direkt bei der Validierung.

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Wissensdatenbank: das eigentliche Kernstück

Der Assistent ist nur so gut wie sein Wissen. Deshalb basiert ValiBot auf zwei Quellen:

1) Regelwissen aus Datenbank
Für Validierungsregeln (z. B. BR-Fehler) kommen Erklärungen und Lösungen aus einer gepflegten Wissensdatenbank.

2) Interne Fehlerdefinitionen für Systemfälle
Für Plugin-/Systemfehler (z. B. Dateigröße, Zeitüberschreitung, fehlende eingebettete XML) gibt es eine interne Definitionsliste mit:

• title
• explanation
• solution

So entsteht über die Zeit eine belastbare Wissensbasis, die nicht nur Meldungen sammelt, sondern echte Problemlösungen liefert.

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Warum das wichtig ist

In der E-Rechnungsprüfung entscheidet nicht nur die technische Korrektheit, sondern auch die Umsetzbarkeit im Alltag.
ValiBot schließt die Lücke zwischen regelbasierter Validierung und praktischer Fehlerbehebung:

• für Anwender: verständlicher und schneller,
• für Teams: weniger Rückfragen und klarere Prozesse,
• für den Betrieb: wartbar, konsistent und skalierbar.

Kurz: ValiBot macht aus „Fehler gefunden“ ein „Fehler verstanden und gelöst“.